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A empresa disponibiliza garantia de 7 dias após o recebimento dos produtos, após este período alguns fabricantes oferecem garantia, ligada diretamente à eles, de acordo com o produto.

Produto com defeito

Caso seu produto seja entregue com defeito, a comunicação deve ser feitas através do nosso e-mail: sac@zuliza.com.br em até 7 dias após o recebimento, para que possamos analisar o ocorrido e efetuar a troca. 

Troca

Se seu desejo é trocar um produto, sem que haja defeitos, o contato deve ser feito através do e-mail: sac@zuliza.com.br em até 7 dias úteis, informando o produto a ser trocado e o novo produto desejado, para analisarmos a possível troca. O produto a ser devolvido não pode conter marcas de uso e deverá ser enviado na embalagem original. O frete de devolução para realização da troca fica por conta do cliente.